「ザ・ノース・フェイス(THE NORTH FACE)」が、一部キッズアイテムを自主回収すると発表した。撥水機能のないアイテムに対し、ウェブストアのテクノロジーページ及び製品吊札の機能QRコード先ページで、撥水機能アイコンを誤表示していたためだとしている。
アイテムは、2023年秋冬・2024年春夏シーズンの「Firefly Shirt」、「Firefly Bib」をはじめ、2023年春夏シーズンの「Kids’ Summer Cooling Hat」、「Kids' Summer Cooling Cap」、2021年春夏・2022年春夏・2023年春夏シーズンの「Kids’ TNF Be Free Shield Hat」が対象。同ブランドは商品購入者に対し、購入した店舗まで持参するか、ゴールドウインカスタマーサービスセンターまで問い合わせの上、着払いで返送するよう呼びかけている。なお、製品の確認が取れ次第、返金対応を行う。
◾️ザ・ノース・フェイス:公式サイト ◾️ゴールドウインカスタマーサービスセンター:0120-307-560