レジでお会計する際、店員に「ありがとう」と言っている人はどのくらいいるだろうか。
宮崎県に住む50代前半女性（サービス・販売・外食）は、自身が「高校卒業して都会のスーパーで働いていた時」に体験した思い出が印象に残っているそうだ。（文：真鍋リイサ）
「毎日来る方が必ず『ありがとう』って言われて、すごく嬉しい言葉と私にとっては励ましの言葉になった。それ以来必ず『ありがとう』は言います。今では成人した子どもも3～4歳頃から店員さんに『ありがとう』を言います」
お金払っているから「ありがとうと言わないでいい！」という友人も
自身がされて嬉しかったことであるため、女性自身だけでなく子どもにも「ありがとう」を伝えるよう言っているようだ。一方で友人から、
「お金払っている方は『ありがとうと言わないでいい！』」
と言われることもあるようだ。しかし女性はこう語る。
「一言お声をかけてもお金かかることはないからね。『挨拶もそうだけど…』って言い聞かせていました」
感謝の言葉も挨拶も言って損はない。お互いが良い気持ちになるのなら「ありがとう」を伝えることも大切かもしれない。
「店員をしている」という神奈川県に住む50代前半女性（サービス・販売・外食）は、
「お客さんからはいつも『ありがとう』と言われます。私自身も自然に買い物の時『ありがとございます』と言います。レストランなどでは会計時『ご馳走さまでした』と言います」
自身が店員をしていることもあって、感謝の言葉は必ず口にしているようだ。
「不思議に思ったことがないので人それぞれの育ちだと思います。親のしていたこと、言っていたことが自然に身についてますね」
子は親の背中を見て育つということだろう。
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