JR東日本は、JRE POINTからSuicaへのチャージ受付を、6月24日から一時的に停止したと発表した。
利用者から、「身に覚えのない、ポイントからのSuicaチャージ申請を通知するメールが届いた」との申告がコールセンターに複数寄せられたことためだといい、受付再開時期はウェブサイトで案内する。
同社は、第三者からのログインを防ぐため、IDとパスワードの管理についての注意喚起を行うとともに、JRE POINTウェブサイトかアプリにログインのうえ、「身に覚えのないポイントの利用履歴」がないか等の確認を定期的に実施することを呼びかけている。
