そんな「Cruzr」が提供するサービスが「ROBOT MUSEUM GUIDE」。「Cruzr」がミュージアム内を自律移動しながら展示を解説することで、来館者によりわかりやすく、エンタメ性の高いミュージアム体験を提供することができます。また、専用のヘッドセットと組合せることで有料ガイドサービスとして提供することも可能。レベニューシェア型での導入により、ミュージアムの負担を抑えて来館者に楽しんでもらうとともに新たな収益源の確保につなげることができるといいます。
これまで、IGP ROBOTICSは、株式会社三越伊勢丹と連携して伊勢丹新宿店の玩具売り場に「Cruzr」を導入し、子どもの年齢に合った玩具を提案するなどの新たな顧客体験創出に挑みました。また、2021年10月には、東京ドームシティにある宇宙ミュージアム「TeNQ」において「ROBOT MUSEUM GUIDE」サービスを開始しています。