閉塞感を感じる今の時代、誰かに悩みを打ち明けたいけど、会うこともままならない……。
そんな鬱憤を晴らしてくれるかもしれないのが、スナックのママをAI化(!)したお悩み相談チャットボット「よしこ」!
リアルなスナックさながら、「ねぇ、ママ聞いてよおおおお」と悩み相談できちゃうそうなんです。
【ママたちのリアルな声をビッグデータ化!】
2021年7月7日から洋服の青山公式サイトで公開された、無料チャットボット「よしこ」。
“日本一のスナック街” として親しまれる宮崎県ニシタチのママたちに50時間インタビューを行い、ママたちの “聞き上手技術” を分析して生まれたのが、AIのよしこママです。
日々いろんな人に接し、話を聞いてきたママたちは、いわば “究極の聞き上手” !
そんなママたちのアドバイスを解析&ビッグデータ化したよしこママは、果たしてどんな答えをくれるのでしょうか……!?
【よしこママに相談してみました】
というわけで、さっそく公式サイトにアクセス☆
サイトにアクセスして「入店する」ボタンを押すと、よしこママのお店へと瞬間移動!
「いらっしゃい」という声に迎えられ入店、ガヤガヤした音と渋めのBGMが流れる店内で、いざ相談スタートです。
悩みはあらかじめ用意されたリストからチョイスすることが可能。
カテゴリはかなり細分化されていて、選択肢がたくさん出てきます。
手始めに、まずは「生活環境→コロナ→人と会えないのがストレス」でお悩み相談してみたところ……
よしこママは「そういうときのためのスナックなんだけど、なかなか難しいわよね」と言いつつ、
・気心知れた人とリモート or 感染対策をした上で誰かと話すのが1番!
・両親に電話をするのもよい
といったアドバイスをくれました。
よしこママいわく、こういうときは「誰かと話す」のが大事であり、話せば閉塞感も消えてゆくとのこと。
また、誰でもいいから誰かとつながるようにしなさいと、優しく声をかけてくれたのでした。
【最後にかけてくれる言葉が優しい(涙)】
よしこママのアドバイスは、適格でありながら人間味たっぷり。「そうよね、わかる」と相談者に寄り添う姿勢が印象的です。
もうひとつ心に残ったのは、アドバイスの最後に必ず
「また寂しくなったらここにおいで」
「ママはあなたを応援してる」
といった言葉をかけてくれたこと。
その後も、幾度か相談してみましたが、こうした温かい言葉で送り出してくれるので、明日もまた頑張ろう!と思えました。
【フリーチャットで質問もできるけど…】
なお、フリーチャットで質問することもできますが、リストと似たような質問でも答えてもらえない場合があります。
ちなみに、よしこママは会話すればするほど学習して、リアルなママへと成長していくのだそう。
公式サイトにアクセスすると「よしこ(第一形態)」という文字が表示されるのですが、ひょっとしたら成長するごと、形態が変わっていくのでしょうか……!?
そのあたりを確かめるべく10回ほど相談してみたのですが、特に変化はなし。
これから答えられる質問も、じょじょに増えていくのかもしれませんね。
今後が大変気になるところですが、悩み相談自体は心が軽くなるのでおススメですよーっ!
参照元:洋服の青山、プレスリリース
撮影・執筆:田端あんじ (c)Pouch