株式会社10Xと株式会社薬王堂は、「ドラッグストアDX推進プロジェクト」を開始。第1弾として、スマートフォンから注文した薬王堂の商品を店頭または店舗駐車場で車上受取できるアプリ「P!ck and(ピックアンド)」の提供をスタートした。
ドライブスルーで決済・受取「P!ck and」は、薬王堂で取り扱う医薬品や日用品、食品、化粧品などをスマートフォンから注文し、店舗に行ってスムーズに受け取れるというアプリ。商品は「P!ck and STORE」を選ぶと店頭で、「P!ck and DRIVE」を選ぶと店舗駐車場の車上でスタッフより受け取ることが可能だ。「P!ck and DRIVE」の場合、決済も車に乗ったままできる。
そんな両社の課題意識や顧客に提供すべきサービスへのビジョンが一致したことから今回のプロジェクトが始動。生活者の利便性を確保するためのモデルケース作りに取り組んでいく。今後は、年内の「P!ck and」全店舗展開を目指すとともに、商品を自宅まで届ける「P!ck and DASH」やオフィスまで配送する「P!ck and OFFICE」の運用を検討していくとのことだ。