YOLO JAPANは8月17日、在留外国人会員に賃貸に関する調査の結果を発表した。調査は3月9日～4月9日に実施し、84か国の在留外国人 695人から回答を得た。
自分で日本の家を探したことがあると回答した人は75％。物件を見つけた方法は「インターネット」（60％）が最も多かった。以降、「不動産屋」（46％）、「知り合いからの紹介」（20％）「外国人コミュニティからの紹介」（17％）、「学校・会社で指定された」（7％）と続く。
自力で家を探した人が半数以上となり、調査元はリリースで「学校や会社を介しての住宅確保のサポートが少ない現状が浮き彫りになりました」とコメントしている。
アルジェリア20代男性「外国人にはサービスを提供しないと言われた」
住居を探したことある人の43％が「外国籍である」という理由で入居を断られた経験がある。具体的には
「内見の際に気に行った物件がいくつかあったのですが、外国人だからという理由で貸せないと大家に断られました」（インド、20代、女性）
「いくつか物件を内見して回ったのに、家に帰ったら電話がきて外国人にはサービスを提供しないと言われました」（アルジェリア、20代、男性）
「外国人の入居を受け入れており、綺麗で安い家賃の物件を見つけたので大家さんに電話しました。しかし話を聞いてみると、『日本に親がいなければ無理です』と言われました。日本に住んでいる外国人はほとんど一人暮らしだし、日本に家族がいるなら賃貸マンションなんて探さないのに。」（韓国、20代、女性）
といった声が寄せられた。
物件探しで大変だったことの上位3つは「費用が高い」（47％）、「手続きが複雑」（44％）、「日本語が分からない・日本語以外の言語が通じない」（37％）だった。以降、「保証人がいないと手続きできない」（31％）、「探し方が分からない」（24％）と続く。
借りる際に重視するポイントは、「家賃が高くない」（64％）が最多。2位以降、「駅から近い」（62％）、「家の周辺関係が整っていて便利」（41％）、「外国人という理由で断られない」（25％）が続いた。
