JR西日本は22日、新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止の観点から中止していた、「ハローキティ新幹線」の1号車「ハロー! プラザ」でのアテンダントによる案内やSHOPコーナーを7月17日に再開すると発表した。「ハローキティ新幹線」では、7月23日から非接触サービス「みやげっと in ハローキティ新幹線」も開始される。
非接触サービス「みやげっと in ハローキティ新幹線」は、「ハロー! プラザ」に設置される専用ポップからQRコードを読み取ることで、インターネット上で「ハローキティ新幹線」グッズなどのお土産を購入し、メールやSNSで簡単にプレゼントできるサービス。購入から贈答までワンストップで完結するため、手荷物にならないだけでなく、相手の住所を知らなくてもお土産を贈ることができる。(木下健児)