movは6月19日、「新型コロナと緊急事態宣言解除」に関する調査結果を発表した。調査は6月上旬にネット上で実施し、同社運営の「訪日ラボ」を利用する92人から回答を得た。
都道府県をまたぐ移動が19日、解禁された。日本人観光客の客足の回復すると思う時期を聞くと、過半数が「10月」（51.1％）と回答。次いで「7月」（22.8％）、「来年2月」（7.6％）などと続いた。
外国人観光客に「戻ってきてほしい」が9割
外国人観光客に関しては、最多が「来年2月」（35.2％）。次いで「来年7月（オリンピックごろ）」（19.8％）、「10月」（15.4％）などと続いた。
「外国人観光客が戻ってきてほしいか」と聞くと、都市部、地方ともに9割が「戻ってきてほしい」（都市部：93.2％ 地方：87.8％）と答えた。
戻ってきてほしい国を聞くと、1位は「台湾」（79.3％）だった。以降は「香港」（58.7％）、「タイ」（50％）、「オーストラリア」（46.7％）、「中国」（45.7％）、「シンガポール」「アメリカ」（各37％）などと続いた。
理由を聞くと、「（その国籍・地域の観光客の）客足が多かったから」（60.9％）が最多で、「消費額が高かったから」（32.6％）、「マナーが良かったから」（25％）などと続いた。
