リサーチ・アンド・イノベーションは3月28日、「マスクを購入した方法」に関する調査結果を発表した。調査は、同社運営の家計簿アプリに登録されたレシート情報などを元に実施し、同25～26日にマスクを購入した295人から回答を得た。
「マスクをどのように購入したか」と聞くと、最多は「店にあると知らなかったが来店したら買えた」（43.7％）。「開店前から並んで買った」（23.7％）は2割程度にとどまった。このほか「たまたま品出しのタイミングだった」（20.3％）、「店にあることを知っていたので来店して買った」（5.4％）などの回答があった。
購入店舗は「いつも買い物している店」が6割で最多
マスクを購入した時間帯は、過半数が「7～11時台」（53.9％）だった。昼の「12～15時台」（20.0％）と合わせると、7割以上が日中に購入していることになり、仕事帰りに購入するのはまだ難しそうだ。
購入店舗の最多は「いつも買い物している店」（58.0％）。次いで「買い物したことはあるが、頻繁には来ない店」（34.2％）、「マスクを買うために初めて来た店、または滅多に来ない店」（7.8％）と続いた。
また、店にマスクがあることを事前に認知していた28人に「どのように知ったのか」を聞くと、
「通りがかったら並んでいて、入荷ありとなっていた」
「店員さんから聞いた」
と、たまたま店頭で行列を発見した、店員から教えてもらった、といった回答が目立った。また、中には「ツイッターの情報」とSNS経由で在庫情報を知った人もいるようだ。
マスクの購入先は、6割近くが「薬局・ドラッグストア」（56.6％）で購入していた。以降は「スーパー」（15.3％）、「コンビニ」（14.6％）、「ディスカウントストア」（5.1％）などと続く。
東京、神奈川、埼玉、千葉の1都3県に絞ると、「コンビニ」（23.1％）、「ディスカウントストア」（7.7％）でマスクの購入者が増える傾向があった。一方で「薬局・ドラックストア」（50.0％）では全国と比べて6.6ポイント低かった。
