パーソル総合研究所は2月26日、「日本で働く外国人の意識」に関する調査結果を発表した。調査は昨年10～11月にネット上で実施し、日本で正社員やパート・アルバイトとして働く外国籍の就業者1000人から回答を得た。
職場に対する不満を聞いたところ、1位は「昇進・昇格が遅い」（28.6％）だった。以降は「給料が上がらない」（28.2％）、「給料が安い」（25.6％）、「明確なキャリアパスがない」（23.8％）、「無駄な会議が多い」（20.8％）、「残業が多い」（19％）と続いた。
日本人上司に対する不満「変化を嫌がる傾向」「意見を受け入れてくれない」
入社後のギャップについては「住宅や生活全般に関するサポート体制」（18.5％）が最多。次いで「昇進・昇格のスピード」（16.8％）、「言語に関するサポート体制」（12.8％）、「仕事で与えられる裁量の程度」（12％）、「働きやすさ」（11.6％）、「仕事のやりがい」（10.6％）と続いた。
仕事選びで最も重要視するのは、「収入」（27.8％）。次いで「ワークライフバランス」（23.8％）、「やりたい仕事かどうか」（17.8％）、「様々なスキルが身につくこと」（16％）、「やりがい」（15.4％）と続いた。
一方、日本人上司のマネジメントに対する不満を聞くと、1位は「変化を嫌がる傾向にある」（30.8％）だった。次いで「仕事の範囲が明確でない」「意見を受け入れてくれない」（各25.8％）、「公平に評価されない」（23.2％）、「成果を横取りする」（19％）という声もあった。
さらに、正社員として働く外国人のうち、3人に1人が「私は、孤立しているように思う」（32.6％）と回答。孤独感を低減させる効果が確認できた企業側の施策としては、歓迎会の開催、同僚とのコミュニケーション機会の付与、定期的な面談、母国語対応の指導者の配置などが挙げられた。
