4月11日には「ソードアート・オンライン フィルムオーケストラコンサート2020 with 東京ニューシティ管弦楽団」の開催が決定した。シリーズの音楽を手がけた梶浦由記の楽曲が、フルオーケストラアレンジで生演奏。『ソードアート・オンライン』の物語を追体験できる。
1月29日発売のBlu-ray&DVD第2巻にはチケット優先販売申込券が封入。チケットの価格は9500円(税込)となっている。
1月31日から2月3日までは体験型展示イベント「ソードアート・オンライン -エクスクロニクル- in KYOTO」を開催。描き下ろしイラストでは、白を基調としたオリジナル衣装に身を包んだキリト、アスナ、リーファ、シノン、ユウキ、ユージオ、アリスの7人が表現された。
京都会場では新規グッズを25点ラインナップし、商品数は計90点以上の大ボリュームとなった。チケットは1月8日10時から販売開始。SoundAR&オリジナルグッズ付き入場券が4000円、SoundAR付き入場券が2500円、オリジナルグッズ付き入場券が3000円、通常入場券が1500円(すべて税込)。