オランダの小売グループが独自のレジレス店舗ソリューションを試験的に導入

蘭大手小売グループAhold Delaize（アホールド・デレーズ）傘下のサービスプロバイダRetail Business Service（リテール・ビジネス・サービス）は、独自のレジレス店舗ソリューション「lunchbox」を米マサチューセッツ州クインシーのオフィスで試験的に導入した。
・コストが安く、短期間で導入できるレジレス店舗ソリューション「lunchbox」は、Retail Business Serviceが開発したスマホアプリと米IT企業UST Globalの人工知能（AI）を融合させたレジレス店舗ソリューションだ。

利用者は、事前に専用アプリをダウンロードして、ユーザー登録したうえで、このアプリを使って入店し、店内で欲しい商品を手に取ってそのまま退店すると、自動で精算される仕組み。

PayPalやVenmo、Apple Pay、Google Payといったモバイル決済サービスに対応している。

「lunchbox」は、他のレジレス店舗ソリューションに比べてコストが安く、短期間で導入できるのも利点だ。

Retail Business Serviceのオフィスでは、わずか6週間で設置が完了し、現在、軽食やサラダ、スナック菓子、ドリンク類などを24時間年中無休で無人販売している。
・オフィスや大学のキャンパスなどでニーズを見込むAhold Delaizeでは、傘下の蘭スーパーマーケットチェーンAlbert Heijn（アルバート・ハイン）もレジレス店舗ソリューションを開発し、2019年9月、蘭ザーンダムのAlbert Heijnのオフィス内店舗「AH to go」に試験的に導入した。

Ahold Delaizeは、オフィスビルや大学のキャンパスなどにおいて、レジレス店舗ソリューションのニーズを見込んでいる。（文　松岡由希子）

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