エン・ジャパンは6月10日、「上司と部下」に関する調査結果を発表した。調査は4～5月にネット上で実施。「エン転職」を利用する20代以上のユーザー1万1286人から回答を得た
。
68％の人がこれまでに「尊敬する上司に出会ったことがある」と回答。その人たちに、「その上司のどんな点を尊敬しているか」を聞くと、最も多かったのは「いざというときに部下を守る」（55％）だった。
コメントでは、
「仕事が本当に嫌になって投げ出そうとしてしまった時に『やれるだけやってこい。失敗しても責任は全部俺が持つ』と言ってもらえてすごく楽になりました」（31歳女性）
という声が寄せられた。以降、「指示・指導が的確」（53％）、「知識や経験が豊富」（51％）が続く。
「部下の中でも、まったく怒らない人もいれば、ちょっとしたミスも怒る人がいた」
年代別で比較すると、20代は「知識や経験が豊富」（56％）、「いつでも相談できる」（54％）が他の年代に比べ顕著だった。また、30代・40代は「決断力がある」（30代：43％、40代：45％）の回答割合が高かった。
「上司に期待していること」を聞くと、1位は「自分の意見や考えに耳を傾けてくれる」（61％）だった。年代別で比較すると、20代は「具体的なアドバイスをくれる」、「いつでも相談に乗ってくれる」、「業務に一緒に取り組んでくれる」の回答が他の年代より多く、心を寄せてくれる上司を理想としていることが明らかになった。
一方で、85％の人が過去に「困った上司のもとで働いたことはある」と回答。困った点を具体的に聞くと、最も多かったのは「人によって態度を変える」（66％）だった。
「部下の中でも、まったく怒らない人もいれば、ちょっとしたミスも怒る人がいた」（26歳男性）
といったコメントが寄せられた。
次が「いざというときに部下を守ってくれない」（58％）で、
「何か問題が起きたとき、部下を守ろうとせず、私は知らなかった、私はちゃんと指示をした、などの保身的発言ばかりする」（40歳女性）
という声が寄せられた。「指示・指導が曖昧」（55％）については、「指示が曖昧すぎて、やる仕事すべてやり直しになる」（24歳女性）という声が出ていた。
部下の困った言動「言い訳が多い」「報告・連絡・相談を怠る」
一方で、58％の人が過去に「困った部下を持ったことがある」と回答。困った点を具体的に聞くと、最も多いのが「言い訳が多い」（53％）だった。
コメントでは、
「暇を持て余している部下を注意したところ、『誰にも何も言われてないので、何をしたらいいか分からないです』と平然と回答してくる部下がいた」（28歳男性）
という声が寄せられた。
次が「報告・連絡・相談を怠る」（51％）で、
「悪い報告ほど早くほしいのに、どうにもできない状態まで隠し、結果、いつも周りに迷惑をかけてくる」（28歳女性）
というコメントが挙がった。また、30代・40代は「基本的なルールを守らない」（20代：30％、30代：39％、40代：39％）を挙げた人が顕著だった。
