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「少人数で頑張ると、できるじゃんと思って人員確保しない悪循環」人手不足に嘆く人達の声

2018年11月25日 10:11  キャリコネニュース

キャリコネニュース

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人手不足を解消するべく、政府は外国人労働者を受け入れを拡大しようとしている。ただ、今現在、外国人技能実習生が奴隷のように働かされており、年間7000人以上の失踪者も出ているという。そのため、「労働環境が整備できていないのに外国人労働者を受け入れるな」という批判も多い。

しかし、そのことを理解していても、「何でもいいから人員確保してくれ」と切に願っている現場は少なくなさそうだ。ガールズちゃんねるの 「バイト、パート先が、人手不足で深刻な人」というスレッドでは、人手不足のために疲弊している人達の悲痛の叫びが寄せられた。(文:石川祐介)

経営者が「この人数でも回せるんだー」と思ってしまう


トピ主は「バイト先が飲食店なのですが、人手不足で在籍者が追い詰められてます」と現状を綴り、人手不足の原因は店長の性格に難があるためだと説明し、「こんな状況の店に勤めている方いらっしゃいますか?」と質問を寄せた。

これには「嫌なら辞めたらいいよ」「バイトはすぐ辞められることや時短がメリットだよ 」など、辞めることを推奨する意見が多い。数あるうちの一つにすぎないアルバイト先にこだわる必要はなく、「バイトは嫌ならすぐ辞めるべき」というのが共通認識になっているようだ。

「少ない人数で頑張ってやると、できるじゃんって思われて人員補充されなくなるんだよね。この悪循環は何なの」
「それで今いる人達が無理して頑張っちゃうと経営者は『この人数でもまわせるんだー』って思っちゃう可能性あるからね」

人手不足のため無理をして頑張って働くと、問題ないと勘違いする上司が多いようだ。「てめーが一番店にとって害悪なんだよ、このくそ店長といってあげたい」と上司への不満を爆発させる人もいた。

「人手不足なのに客の要望が日に日に酷くなっている」という声も

やはり、採用しようと思ってもなかなか難しいのが現状なようで、「人いないのかな?!ってくらい求人募集しても誰もこない 」「人手不足でお客様にも心配されるレベル」と語る人もいる。「人がいないのにGWの10連休が今から怖い」と半年以上先の大型連休に恐怖を覚えている人もいた。

また、人手不足は接客業に多いようで

「最近多い我儘な客の対応がもう限界って人が多いと思うよ」
「人手不足なのに客の要望が日に日に酷くなっている 店員はお前のお母さんじゃないっての」

と身勝手な客が増えたことで、ますます消耗してしまう人の悲痛の叫びが散見された。

そして、「人手不足って、会社にとって都合のいい人が不足してるってことだよね」という指摘も。低賃金でも文句を言わずにしっかり働く"奴隷"が欲しい企業が多いことが、人手不足の真の原因ではないかと指摘する声も見られ、

「今現在働いているスタッフを大切にしないでいたらいずれ皆退職、人材不足で閉店に追い込まれるよ」

と企業の従業員への意識を変えないと、立ち行かなくなる店は今後増えるだろうと予想する人もいた。