ビッグローブは9月19日、災害に関する意識調査の結果を発表した。調査は8月末、スマホを持つ20代から60代の男女1000人を対象に、インターネットで実施した。
災害発生後、避難時に必ず持っていくものを複数回答で聞いたところ、「お金（財布）」（85.8％）を「携帯電話」（86.9％）がわずかに上回り1位になった。携帯電話は、今や通話以外の機能が充実している。スマホ１つあれば、インターネットラジオで情報収集ができ、電話回線が繋がらない場合、SNSで家族と連絡を取ることも可能だ。こうした利便性が1位獲得に繋がったと見られる。
被災者の情報源「ネットニュース」が3位 友人・家族より上位
3位は水（62％）で、4位は「充電器」（56.1％）。「充電器」は、携帯電話の持ち出しに伴い高順位になったと思われる。
災害時に不安に思うこととして最も多かったのは、「家族や知人との連絡」と「災害による自分の身の安全」で、どちらも68.9％。以降「飲料水・食料」（63.2％）、「トイレ」（60.6％）と続く。「避難場所・避難方法」は全体の48％が不安と答えたが、男女別に見ると、20代と30代女性は61％が不安と回答していて、全体の値を大きく上回った。
「災害時の情報で知りたいと思うこと」は、「被害や復興の状況」が65.9％で1位。そのほか、「被災者の状況」（48.4％）、「政府・地方自治体の支援策」（40.1％）と続く。
被災経験者207人に、被災時にどのような方法で情報収集したか聞くと、最も多かったのは「テレビ」で58.9％だった。「ラジオ」（49.8％）、「インターネットニュース」（30.9％）、「友人・知人」（23.7％）、「家族」（21.7％）と続く。「SNS」を利用した人は18.1％と少なかったが、20代に限ると31.1％で、他の年代を10ポイント以上上回った。
「ペットと一緒にいたいので自分も避難しない」40代女性で突出
ペットを飼っている271人を対象に、被災時のペットの扱いについて聞くと、「必ず一緒に連れて避難したい」が56.8％で最多だった。2位は「どうしたら良いのかわからない」（17.7％）、3位は「避難所にはペットを連れて行かない」（14.4％）で、4位には「ペットと一緒にいたいので自分も避難しない」（10％）が入った。
性別・年代別に見ると、「どうしたら良いのかわからない」と回答した人が最も多いのは20代男性（35.5％）で、次いで多かったのは50代女性（34.6％）。「ペットと一緒にいたいので自分も避難しない」人は40代女性で突出して多く、30％。「必ず一緒に連れて避難したい」と回答した人は、男女とも60代で多かった。
また、「ペットは避難所に連れて行かない」が一番多かったのは60代男性で24.1％、次が20代男性で22.6％となっている。
