24時間目が離せないルーク君ゆえ、ティファニーさんはナニーを雇って交代でその世話に当たっていた。「Almost Family / Caretenders」という組織から今年6月に派遣されたのがリリアンであったが、しばらくするとルーク君の態度に変化が現れたため、不審に思ったティファニーさんは隠し撮りを決意。ナニーが虐待、任務放棄、窃盗行為などを行っていないかを確かめる「Nanny cam(人形やおもちゃに録画装置が仕込まれている)」を購入して設置したという。
ティファニーさんはその映像に激しい衝撃を受けた。オムツを交換するリリアンは太った体でルーク君の胸に座り、移動する時は足をひっぱり乱暴に床を転がす。その扱いは極めてひどいもので汚い言葉も浴びせていた。派遣元の「Almost Family / Caretenders」は『lex18.com』が接触を試みるまでリリアンによる虐待の事実を知らなかったとしており、「今回の事件を重く受け止めております。しっかりと調査をした上で対応させていただきます」と声明を出している。