ビームスが初のオンライン接客「チャットコンシェルジュ」スタート

ビームスが、6月1日からオンライン接客「チャットコンシェルジュ」を初めて導入する。スマートフォン上でリアルタイム接客をする1対1のチャットサービスで、父の日のギフトキャンペーン「Father's Day ～The Perfect Gift Shop BEAMS～」に合わせてローンチされる。

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　ビームスは、2013年のクリスマス時期からギフトシーズンに、ギフト選びのための各種サービスを展開するキャンペーン「The Perfect GIft Shop BEAMS」を実施。店頭やウェブサイトでのおすすめギフトの紹介や、期間限定ギフトラッピングサービスの他、特設サイトではギフト相談を受け付ける「ギフトコンシェルジュ」を行ってきた。
　今回新たにスタートするオンライン接客「チャットコンシェルジュ」は、6月1日から6月19日の期間中に、特設ウェブサイトとビームスオンラインショップで展開されるスマートフォン向けサービス。ギフト選びのアドバイスやビームスのオンラインショップで購入できるギフトの紹介が行われる。
■チャットコンシェルジュ実施期間：2015年6月1日（月）～6月19日（金）実施時間：平日11：00～17：00特設サイトビームスオンラインショップ