「チキンを使ったヘルシーメニューだと思ってマックラップを選んだのに、揚げられていない生の肉だった。吐き気を覚えたわ。食感がやけに柔らかいとは思ったけれど。実はここ2年間、私はマクドナルドを食べていなかったの。なんとなくね。でも今その理由がハッキリとしたわ。“I'm not loving it”って感じ。」
マクドナルド社・豪本部の広報担当者はこの件に関し、『Daily Mail Australia』に「このようなことが発生したことにただ失望し、現在その店舗についての調査を進めております。私たちは提供する食品の安全性に関しては常に真剣であり、厳格な衛生管理システムに基づいて調理を行うよう指導しております」と説明している。